Product Hunt نحن على Product Hunt اليوم، وتصويتك الإيجابي يساعدنا →

مثال لفيديو شرح المنتج

إجابة واحدة عن سؤال الفوترة الذي يتسبب في أكبر عدد من تذاكر الدعم.

النمط: creativeالمدة: 1:45

أُنشئ باستخدام StrokeVideo من نص عادي، دون مونتاج. أنشئ فيديو مماثلًا

ماذا يعرض الفيديو

يرقّي عميل اشتراكه من خطة بقيمة عشرين دولارًا إلى خطة بقيمة خمسين دولارًا في اليوم السابع عشر من شهر مدته ثلاثون يومًا، فتُفرض عليه رسوم قدرها ثلاثة عشر دولارًا. يعرض الفيديو العملية الحسابية على اللوحة: الرصيد غير المستخدم من الخطة القديمة، والرسوم الجزئية للخطة الجديدة، ثم الطرح الذي ينتج رقمًا لا يطابق سعر أي من الخطتين. مدة الفيديو دقيقة وخمس وأربعون ثانية.

لماذا يناسب هذا الموضوع فيديو الشرح

أفضل فيديوهات شرح المنتجات ليست جولات لاستعراض الميزات، بل تشرح أمرين أو ثلاثة يسيء العملاء فهمها باستمرار، حين يؤدي سوء الفهم إلى تذكرة دعم أو طلب استرداد. يُعد احتساب النسبة المثال المعتاد في منتجات الاشتراك؛ إذ تبدو الرسوم خاطئة فيتواصل العملاء مع الدعم. والفيديو الذي يعرض الأرقام أثناء حسابها أكثر إقناعًا من مقالة مساعدة، لأن المشاهد يرى المبلغ النهائي يتكوّن بدلًا من تلقي الإجابة فقط.

كيف أُنتج الفيديو

كُتب التعليق الصوتي كنص عادي ثم لُصق واستُخدم كلمة بكلمة. تأتي الأرقام الظاهرة على اللوحات من النص نفسه، لذلك تظل متسقة طوال الفيديو. أُنشئت لوحة القصة والرسوم والتعليق الصوتي والرسم في عملية واحدة استغرقت أربع دقائق وأربعًا وعشرين ثانية من النص إلى ملف MP4.

أين يمكن استخدام فيديو كهذا

يمكن وضعه في مقالة مركز المساعدة التي يحل محلها، ورسالة تأكيد الترقية، والتلميح داخل التطبيق بجانب السعر، وخطوات تهيئة المستخدم. ويمكن إعادة إنشاء الفيديو من النص نفسه بلغات عملائك، لتحويل شرح واحد إلى مجموعة من الفيديوهات دون إعادة تسجيل أي شيء.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدامه لشرح قواعد الفوترة لدينا؟

اكتب التعليق الصوتي وفق قواعدك والصقه. تُنشأ اللوحات من جملك، لذلك ستظهر أرقامك أنت في الفيديو.

كم استغرق إنتاج هذا الفيديو؟

استغرق أربع دقائق وأربعًا وعشرين ثانية من لصق النص إلى اكتمال ملف MP4.

هل هو أفضل من مقالة في مركز المساعدة؟

غالبًا نعم عند شرح عملية حسابية أو تسلسل، لأن المشاهد يرى الحساب أثناء تكوّنه. أما المعلومات المرجعية التي يتصفحها الناس سريعًا، فالمقالة أفضل. تستخدم معظم الفرق التنسيقين معًا.

هل يمكنني إنشاء نسخة عمودية لمنصات التواصل؟

نعم. يمكن إنشاء الفيديو من النص نفسه بنسبة 9:16 لمنصات Reels وShorts وTikTok.

هل يمكن أن يكون التعليق الصوتي بلغة أخرى؟

نعم، يتوفر بأربع عشرة لغة من النص نفسه.