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問い合わせが多い料金計算の疑問に、一度の説明で答えます。
プレーンテキストの台本からStrokeVideoで作成。編集はしていません。 このような動画を作る
30日ある月の17日に、顧客が20ドルのプランから50ドルのプランへアップグレードし、13ドルを請求される例です。旧プランの未使用分の返金、新プランの一部期間の料金、どちらのプラン価格とも一致しない金額が出るまでの差し引きを、ボード上で順に計算します。再生時間は1分45秒です。
効果的な製品解説動画は、機能を順に紹介するものではありません。顧客が繰り返し誤解し、そのたびに問い合わせや返金依頼が発生する2つか3つの点を取り上げます。サブスクリプション製品では、日割り計算が代表例です。請求額が間違って見えるため、顧客は問い合わせます。計算過程を示す動画なら、答えだけを伝えるヘルプ記事よりも、合計額が算出される流れを納得しながら確認できます。
ナレーションをプレーンテキストで作成して貼り付け、一字一句そのまま使用しました。ボード上の数字もスクリプトから取得するため、動画全体で整合性が保たれます。ストーリーボード、イラスト、ナレーション、描画アニメーションを一度に生成し、スクリプトからMP4まで4分24秒でした。
置き換え対象のヘルプセンター記事、アップグレード確認メール、アプリ内の料金横にあるツールチップ、オンボーディングで使用できます。同じスクリプトを顧客の言語で再生成できるため、録音し直さずに1つの説明から多言語版を作れます。
自社の料金ルールに合わせてナレーションを書き、貼り付けてください。スクリプトの文からボードが作成されるため、自社の数字がそのまま表示されます。
スクリプトの貼り付けから完成したMP4まで4分24秒でした。
計算や手順を扱う場合は、多くの場合、動画が適しています。視聴者が計算の組み立てを順に確認できるためです。一方、必要な箇所を探して読む資料には記事が適しています。多くのチームは両方を使用します。
はい。同じスクリプトから、Reels、Shorts、TikTok向けの9:16動画を生成できます。
はい。同じスクリプトから14言語のナレーションを生成できます。